据外媒报道,目前世界上最大的PC制造上HP在没有得到用户许可,或者在用户不知情的情况下,擅自在用户个人电脑上安装间谍软件,并拖慢了电脑运行速度。
目前在网上,对于HP的这种行为,许多网友已经表示出了自己的愤怒。
目前还不清楚软件是通过何种方式安装在用户电脑之中的。
不过让人尴尬的是,由于这款软件的异常行为,会让杀毒软件认为其实可疑软件,因此会自动开启深度扫描进行处理,这将进一步拖慢用户的电脑速度。
若是想要移除这款远程遥测软件的步骤也不算太困难:
用户可以“程序和功能”中卸载“HP Touchpoint Manager”。或者在“服务”(services.msc)控制台中停用“HP Touchpoint Analytics”和“HP Touchpoint Analytics Client”。
不过即使这样,那些已经被HP共享之后的数据已经无法撤回。
意识到问题严重性,HP Touchpoint Analytics最近也已更新,并且在此更新中没有更改隐私设置,并且表示会非常重视客户隐私,并按照严格的政策采取行动。